Il est très convivial et simple de mettre à jour le contenu pour qu'il corresponde au mieux à mon entreprise, et les publications suggérées par l'IA sont utiles pour créer un calendrier de contenu. C'est aussi génial de pouvoir publier du contenu sur Tiktok en plus de Facebook et Instagram. Les cours de Soci University ont rendu très facile la compréhension du fonctionnement de la plateforme dès le début.

J'utilise SOCi pour gérer et répondre aux avis des magasins pour nos 18 emplacements, et je trouve cela incroyablement utile pour être notifié chaque fois qu'un avis est publié. J'aime les réponses générées par l'IA, qui se démarquent vraiment pour moi, ainsi que la possibilité de créer des modèles pour répondre aux avis courants. Ces fonctionnalités m'aident à être plus productif, me permettant de passer moins de temps à réfléchir et à répondre manuellement à chaque avis. J'apprécie également la facilité avec laquelle on peut ajouter de nouveaux magasins.

Cela m'aide avec mon contenu sur les réseaux sociaux.